Interphone Service

Im Moment haben wir nur ein autorisiertes Service Center in Reggio Emilia, Italien.
Das Service Center ist schon erfahren Anfragen von ausländischen Kunden zu handhaben.
Das G2 Dual laboratory bietet seinen eigenen technischen Service für Interphone Produkte die ausserhalb der Gewährleistung sind. Die häufigsten Maßnahmen betreffen den Austausch der internen Batterie und/oder des Steckers.

 

WARNHINWEISE:

  • Reparaturen sind nur möglich bei Interphone Bluetooth-Einheiten, Audio-Kits (Lautsprecher/Mikrofone) können nicht repariert werden und müssen vollständig ersetzt werden durch Audio-Kit Ersatzteile.
  • Nur einsenden wie im Voraus vereinbart.
  • Legen Sie im Inneren des Pakets immer ein Blatt bei mit den Absenderangaben inklusive Telefonnummer und/oder E-Mail.

WIE VORGEHEN

Der Kunde muss G2 Dual vor dem Einsenden von Produkten kontaktieren. Der Transport geht zu Lasten des Kunden und kann mit normaler Post oder Kurier erfolgen. Um vorher eine Autorisierung und die Kosten für die Maßnahme zu erhalten, senden Sie bitte ein E-Mail an stefano@dual.re.it

 

G2 Dual Sas
Via Brigata Reggio , 47/AB
CAP. 42124 Reggio Emilia
www.labg2.it
Die ungefähren Kosten für den Austausch einer Batterie oder eines Steckers betragen € 29 und variieren je nach Entfernung, Versandart / gewählter Zahlungsart und / oder Anzahl der eingesandten Teile.

Vielfache Reparaturen von zwei oder mehr Einheiten haben niedriger Kosten pro Einheit, für Details fragen Sie beim laboratory per Mail an mit Angabe der Teile, Art der Maßnahme und bevorzugte Zahlungsart (Überweisung, etc. ...).