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VERSAND UND EINSCHRÄNKUNGEN


T-Data S.r.l akzeptiert nur Bestellungen mit Lieferung in folgende Länder:

WEBSITE INTERPHONE
• Italienische Website (interphone.com/it) Lieferung in: [Italien]
• Deutsche Website (interphone.com/de) Lieferung in: [Deutschland]
• Französische Website (interphone.com/fr) Lieferung in: [Frankreich]
• Spanische Website (interphone.com/es) Lieferung in: [Spanien]
• Britische Website (interphone.com/uk) Lieferung in: [UK]

T-Data S.r.l bestätigt die Annahme der Bestellung durch Zusendung einer automatischen E-Mail mit einer Bestellübersicht an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

T-Data S.r.l bereitet die in der Bestellung enthaltenen Waren vor und übergibt sie dem Kurierdienst in der Originalverpackung des Herstellers oder in ordnungsgemäß verschlossenen Kartons.

Der erforderliche Zeitraum für die Übergabe der Produkte an den Kurierdienst ist “Innerhalb eines Werktages nach dem Tag der Bestellung“.
Die Lieferung erfolgt montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr (nationale Feiertage ausgenommen). Im Falle einer Mehrfachbestellung ist keine getrennte Lieferung vorgesehen, die Produkte arden zusammen in einer einzigen Sendung ausgeliefert. In der Bestellübersicht und der Bestätigungsmail sind die Lieferfristen angegeben, innerhalb derer T-Data S.r.l die in der Bestellung des Nutzers enthaltenen Produkte – vorbehaltlich unvorhergesehener Umstände – ausliefern wird. Bei einer Verzögerung erhält der Nutzer umgehend eine Benachrichtigung mit dem neuen Lieferdatum. T-Data S.r.l bedient sich folgender Kurierdienste: DHL, BRT, GLS, SDA.

Versandkosten
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen; sie sind detailliert für jede einzelne ausgewählte „Versandart“ angegeben.

Lieferzeiten Standardversand Inland

LieferlandArt der Lieferung an den KundenZeitpunkt der Lieferung an den Kunden
Italien
Expressversand Italien 24/482-3 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung
Italien, Inseln und benachteiligte GebieteExpressversand Italien 24/482-3 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung

Lieferzeiten Internationaler Versand Express
LieferlandArt der Lieferung an den KundenZeitpunkt der Lieferung an den Kunden
UK ExpressInternationaler Versand Express2-4 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung + Zollabfertigungszeiten
Espagne Express
Internationaler Versand Express2-4 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung
France Express
Internationaler Versand Express2-4 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung
Allemagne Express
Internationaler Versand Express2-4 Werktage ab dem Tag nach der Bestellung


Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit den Daten für die Sendungsverfolgung. 24 Stunden nach Versand der Bestellung, kann der Versandstatus durch Anklicken des Tracking-Links in der E-Mail nachverfolgt werden.
Registrierte Nutzer können den Tracking-Link auch in der Bestellübersichtsseite finden.

Kontrolle des empfangenen Pakets
Wir bitten Sie, im Beisein des Kuriers zu kontrollieren:
• ob die Anzahl der Packstücke den Angaben auf dem Frachtbrief (muss vom Kurier ausgehändigt werden) entspricht.
• ob die Verpackung beschädigt oder verändert wurde, ob sie nass ist oder die Verschlussmaterialien verändert wurden.
• ob die Abmessungen und Informationen auf der Produktpackung vermutlich denjenigen des tatsächlich gekauften Artikels entsprechen.
Etwaige äußere Schäden oder eine abweichende Anzahl der Packstücke müssen gegenüber dem Kurierdienst sofort beanstandet und schriftlich auf dem Lieferschein vermerkt werden sowie T-Data S.r.l innerhalb von 8 Tagen gemeldet werden.
Wenn es zum Zeitpunkt der Zustellung nicht möglich sein sollte, die Unversehrtheit der Produkte zu überprüfen, bitten wir Sie, auf der Empfangsquittung „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken.
Sobald der Kunde das Frachtpapier des Kurierdienstes unterschrieben hat, kann er keine Beanstandungen in Bezug auf Menge und Qualität der erhaltenen Sendung geltend machen.

Verzögerung bei der Lieferung
Wird das erworbene Produkt nicht ausgeliefert oder in Bezug auf den angegebenen Liefertermin verspätet ausgeliefert, kann der Nutzer einen zusätzlichen Liefertermin angeben. Der Nutzer kann den Vertrag in folgenden Fällen auflösen:
• Eine Verzögerung der Lieferung von über 10 Werktagen in Bezug auf den ersten Liefertermin.
• Eine Verzögerung der Lieferung von über 7 Werktagen in Bezug auf den zusätzlichen Liefertermin.
• T-Data S.r.l verweigert die Auslieferung der Produkte der Bestellung.
• Der Liefertermin ist als wesentlich anzusehen und/oder in der Bestellphase wurde die Lieferung innerhalb eines bestimmten Datums als wesentlich angegeben.
Nach Auflösung des Vertrags werden dem Nutzer der Gesamtbetrag und die Versandkosten vollständig zurückerstattet.

Einschränkungen
Die folgenden Orte sind von der Belieferung ausgeschlossen:
•    ES: Andorra und Gibraltar, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla
•    FR: Korsika
•    IT: Livigno, Campione D'Italia