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INTERPHONE PRIVACY POLICY


Questa informativa è redatta ai sensi degli Artt. 13-14 del Reg. UE 2016/679, ed è destinata a tutti gli utenti e visitatori del sito web interphone.com. Il presente documento annulla e sostituisce integralmente i documenti pubblicati in precedenza.

Le comunichiamo che il presente sito è conforme al Reg. UE 2016/679 (GDPR), che tutela le persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali. Il trattamento dei Suoi dati avverrà quindi nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti.

 
  1. Chi tratta i dati?
Tramite l’utilizzo del sito, i Suoi dati personali saranno trattati dai seguenti Titolari Autonomi:
•            CELLULARLINE SPA (con sede legale in Reggio Emilia, via G. Lambrakis 1/A, codice fiscale … Partita IVA 09800730963 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Reggio Emilia n. 315329, tel. O522 334002), proprietaria del sito web, titolare dei nomi a dominio e dei marchi “Cellularline” e “Interphone”.
•            METAXY Srl (con sede legale in Roma, via Ovidio 32, codice fiscale e Partita IVA 04352260964 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 1557667; tel. 0331 48151; e-mail: info@metaxy.eu), che si occupa della gestione degli ordini, delle vendite, e della consegna dei prodotti a marchio “Cellularline” e “Interphone” commercializzati sul sito, nonché della gestione dei resi, della garanzia legale e di altre attività necessarie alla vendita dei prodotti tramite il sito. Qua https://www.interphone.com/it-it/privacy  è possibile visualizzare l’informativa del venditore.
 
  1. Per quali finalità, su quale base giuridica e per quanto tempo?
  1. GESTIRE L'ACCESSO E LA NAVIGAZIONE DELL'UTENTE
Le informazioni sul trattamento dei dati di navigazione e i cookies sono riportate nel dettaglio nella Cookie Policy https://www.interphone.com/it-it/cookie
 
  1. REGISTRAZIONE ALLE PIATTAFORME CELLULARLINE
Attraverso la registrazione al sito internet l’utente potrà usufruire di tutti i servizi dedicati agli iscritti e disponibili nella propria area riservata. Le credenziali create per l’accesso all’area riservata del sito www.intephone.com saranno valide anche per usufruire dei servizi offerti nell’area riservata del sito www.cellularline.com. L’iscrizione è facoltativa.
  • Base giuridica
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il contratto tra l’utente e Cellularline, per la fruizione dei nostri servizi tra cui gli acquisti sul sito e la gestione della garanzia convenzionale.
  • Tempi di conservazione
Il trattamento dei dati relativi all’account registrato avrà luogo sino all’eliminazione dell’account da parte dell’utente, funzione sempre possibile accedendo alla propria area riservata sul sito o attraverso esplicita richiesta.
 
  1. CONSENTIRE LE ATTIVITÀ PRODROMICHE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO STIPULATO TRA L’UTENTE E METAXY
Attraverso l’acquisto in e-commerce in modalità utente non registrato, Cellularline raccoglierà e metterà a disposizione di Metaxy i dati necessari per portare a termine l’ordine richiesto.
  • Base giuridica
La base giuridica per il trattamento di tali dati è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
  • Tempi di conservazione
I dati relativi all’ordine effettuato dall’utente non registrato saranno conservati da Cellularline per il tempo necessario a portare a termine l’ordine richiesto.
 
  1. INVIARE NEWSLETTER E SVOLGERE ATTIVITA’ DI MARKETING
L’iscrizione alla newsletter avviene è totalmente facoltativa.
Il servizio di invio newsletter e DEM sarà effettuato tramite sistemi automatizzati, anche tramite strumenti di mailing forniti da MagNews, società esterna nominata quale Responsabile del trattamento. I contenuti delle comunicazioni di marketing potranno riguardare, a titolo di esempio: prodotti di Cellularline SpA, contesti di utilizzo dei prodotti a catalogo dello shop online, immagini, video o altri contenuti multimediali relativi ai prodotti o ai brand di Cellularline SpA.
  • Base giuridica
Questi dati vengono raccolti sulla base del consenso. La base giuridica per questo trattamento dati è il consenso per fatti concludenti al momento della richiesta della newsletter.
  • Tempi di conservazione
Il trattamento dei dati di contatto per questa finalità avrà luogo sino a che l'utente non manifesti la volontà di non aderire più al servizio (attraverso apposito link presente all’interno di ogni comunicazione, o, in caso di utente registrato, attraverso la sezione dedicata all’interno dell’area personale) o l'indirizzo mail dovesse risultare non più attivo.
 
  1. ESTENSIONE GARANZIA
In caso di estensione della garanzia sui prodotti “interphone” potranno essere richiesti e trattati i dati dei prodotti su cui si intende estendere la garanzia e i dati correlati indispensabili per l’attivazione del contratto di Garanzia. Il trattamento sarà finalizzato alla gestione della Garanzia.
  • Base giuridica
Il trattamento dei dati per la Garanzia convenzionale è il contratto, mentre per le indagini di mercato è sulla base del proprio legittimo interesse (art. 6 lett. f Reg. UE 2016/679).
  • Tempi di conservazione
Il trattamento dei dati per il contratto di Garanzia sarà conservato per dieci anni.
 
  1. GESTIRE LE RICHIESTE DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DEGLI UTENTI
In caso di richiesta di esercizio di un diritto, come indicato al punto 7 della presente informativa, potranno essere richiesti dati identificativi del richiedente, che saranno trattati sulla base degli obblighi di legge a cui CELLULARLINE è soggetta allo scopo di dare riscontro della presa in carico della richiesta stessa, verificarne l’idoneità e svolgere le attività necessarie a procedere.
L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per CELLULARLINE di soddisfare la richiesta dell’utente, il quale non potrà pertanto esercitare i propri diritti.
  • Base giuridica
Per l’adempimento dell’obbligo di legge.
  • Tempi di conservazione
I dati richiesti all’interessato per tale finalità saranno trattati per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura della pratica e potranno essere conservati per il tempo necessario ad attestare l’adempimento della richiesta avanzata
 
  1. PERSEGUIRE FINI DI GIUSTIZIA
I dati personali raccolti attraverso la navigazione del sito e attraverso l’utilizzo delle sue funzioni, potranno essere trattati da CELLULARLINE SPA per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un proprio diritto.
  • Base giuridica
Per la finalità in oggetto sono infatti utilizzati dati raccolti inizialmente per una finalità diversa, il cui trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare (art. 6 lett. f Reg. UE 2016/679).
  • Tempi di conservazione
Fino a un massimo di 10 anni dalla loro raccolta o dal conseguimento della finalità per cui sono stati originariamente raccolti.
 
  1. Con quali modalità saranno trattati?
In relazione alle finalità indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante supporti e strumenti manuali/analogici e informatici/elettronici/telematici, e anche facendo ricorso a strumenti automatici idonei a connettere i dati in questione con quelli di altri soggetti in base a criteri qualitativi, quantitativi e temporali, ricorrenti o definibili di volta in volta, con logiche e forme di organizzazione dei dati strettamente correlate alle finalità del trattamento, sempre in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
 
  1. Sono obbligato a dare i dati?
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i propri dati personali. Posto che CELLULARLINE ha organizzato la propria attività limitando la raccolta di dati personali secondo un principio di stretta necessità, nell’esecuzione di determinate operazioni, quali la compilazione di form, il mancato conferimento dei dati contrassegnati con l’asterisco (*) può comportare l'impossibilità di concludere le operazioni richieste.
Le ricordiamo inoltre che i consensi da Lei eventualmente prestati per lo svolgimento di attività di marketing, possono essere ritirati in qualsiasi momento tramite il link presente all’interno di ogni comunicazione, o, in caso di utente registrato, attraverso la sezione dedicata all’interno dell’area personale.
 
  1. A chi saranno comunicati? Saranno diffusi i dati?
Diffusione: NON è prevista in alcun caso la diffusione dei Suoi dati personali.
Comunicazione: I dati potranno essere comunicati a quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
Inoltre, i Suoi dati personali potranno essere resi accessibili a:
•            Dipendenti e/o collaboratori autorizzati e nominati incaricati del trattamento;
•            Metaxy per l’espletamento delle sue attività;
•            Società terze, consulenti o professionisti nominati quali Responsabili del trattamento, inclusi i fornitori informatici per attività di manutenzione, mailing, servizi cloud.
L’elenco completo dei soggetti destinatari dei dati è disponibile presso la sede di CELLULARLINE.
 
  1. Dove saranno conservati?
I dati saranno custoditi presso le sedi del Titolare e non saranno trasferite in territorio extra UE.
 
  1. Quali sono i Suoi diritti?
In qualità di interessato/a al trattamento, Lei dispone di una serie di diritti, ai sensi degli Artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, quali:
  • Diritto di accedere ai propri dati personali (una volta avuta la conferma che i dati sono sottoposti a un trattamento da parte del Titolare);
  • Diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati;
  • Diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati;
  • Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni;
  • Diritto di ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso Titolare;
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora ricorrano motivi connessi alla sua situazione personale;
  • Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato;
  • Diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione;
  • Diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
  • Diritto di presentare reclamo davanti a un’Autorità di controllo
Il Titolare si impegna a rendere il più agevole possibile l’esercizio dei diritti da parte degli interessati.
Per richiedere l’esercizio dei diritti, o per qualsiasi dubbio o necessità correlata al trattamento di dati personali, è possibile contattare CELLULARLINE SPA via e-mail a privacy@cellularline.com.
 
  1. Aggiornamento della presente informativa

Data di ultimo aggiornamento della presente informativa: 4 maggio 2020